DECOFOR Plomberie Électricien

Mon syndic a fait appel a cette entreprise pour une intervention. Le plombier qui est intervenu est arrivé en retard 9h15 au lieu de 8h30. Il m'a demande plusieurs choses sans jamais dire merci. A un moment il est monté par les escaliers et la porte des escaliers etait fermé il a tapé dessus assez fort et m'a demandé de me depecher a plusieurs reprises. Je lui ai bien sur dit au telephone que j'etais en train d'arriver mais il a continué à taper, comme s'il pensait que le fait de taper ouvrivrai la porte plus vite ... De meme aucun merci apres ouverture de la porte. Apres l'installation du nouveau robinet, il m'explique que si il y a une fuite il faut que je ressere le petit ecrou. Point positif le petit conseil. Avant qu'il parte je lui demande gentillement s'il peut juste me donner sur avis sur une fuite lorsque que je ferme un robinet geré par le syndic. ..... non il ne peut meme pas m'accorder 30 secondes chrono pour jeter un coup d oeil. Je ne lui demandais pas de reparer mais juste de regarder. Il est d'ailleurs parti sans dire au revoir et on me repetant qu'il n avait pas le temps. J'ouvre la porte, je le vois rentrer chez le voisin pour une intervention non prevue. J'etais un peu aigri, le voisin est un type sympa, donc c'est plutot cool pour lui ... mais je pense qu'il pouvait faire les deux. Jeter un coup d'oeil et reparer. Surtout que j'aurai refait une demande au gardien ... Ah oui lors de la reparation il met ses outils sur l'abattant des toilettes, je lui fourni un magazine pour mettre ses outils dessus pour eviter les rayures, il me repond que lui il fait attention. .... Seul point positif la fuite est reparée et le petit conseil. Le jour ou j'ai besoin d'un plombier je ne passe par eux, il y a un minimun de savoir vivre et de savoir etre qui ne semble par etre acquis. Je ne suis pas le client de cette enterprise, le client est mon syndic de pro, mais il y a un minimun.

Des employés qui conduisent n’importe comment. 100km/h au lieu de 50 sur les quais à Neuilly et a tenté de doubler par la ligne blanche en klaxonnant … Bel exemple avec les fourgons de l’entreprise … Plaque GH … Camionnette neuve mais les plaquettes de freins vont devoir être prochainement changées en espérant qu’il n’y ait pas de drame sur la route avant … Travaillant pour promoteur immobilier je peux vous dire que cette entreprise n’est pas prêt de travailler avec mon entreprise ou celles de mes confrères …

Apprenez à vos employé à conduire correctement doublé par la droite en pleins Passy et se rabat sur moi en frôlant l’accident avec ma petite sœur de 11 ans à l’arrière Plaque DY-071-CB

Recherche de fuite. 5 minutes sur place et une facture de 205 €.

Remarquable prestation du début à la fin: prise en charge téléphonique (merci particulier à karine), diagnostic, réalisation des travaux (merci à l'équipe). Sérieux, efficacité, compétence. Un vrai travail de pro. Je recommande +++

Efficace et rapide

Au premier appel on est réorienté sur une filiale pour les particuliers à Suresnes . Un intervenant se déplace fait des photos, n'a pas le matériel et je dois payer 139€ pour le déplacement qui me seront déduits du devis. Je supprime une robinetterie du devis et là cela ne fait plus assez cher on doit me refaire un nouveau devis ! Pourquoi le prix des vannes pour lequel j'avais demandé l'intervention aurait subitement changé ? J'attends le nouveau tarif...

Suite à l’intervention de votre société pour la première fois dans notre immeuble en copropriété , je décide de vous mettre un avis négatif .

A fuir. Une visite pour un devis qui dure 10 minutes malgré le coût de 138€. J’expose mon problème de radiateur qui chauffe mal et je demande si il n’est pas nécessaire de les changer ; réponse : oui pour un coût de 3000€ Je fais venir un autre plombier, un vrai qui se déplace gratuitement et m’indique que cela n’a rien à voir avec les radiateurs mais que c’est du à un mauvais branchement et équilibrage. 1 semaine après, tout est réglé pour un coût de 300€

Bonjour Il parait que les prix sont compétitifs. La fuite provoqué par leurs précédent travaux a bien été résorbée. Pour notre résidence. Il nous a été proposé de changer tous les tuyaux horizontaux, puis tous les tuyaux verticaux. Autant les tuyaux horizontaux rien à dire (on a rien vu sauf quelques murs percés puis rebouché). Autant les tuyaux verticaux c'est vraiment fait (de MON point de vue) de façon étrange. Aucun tuyau n'est accroché aux murs (pourtant dans la norme d'installation préconisé mais pas obligatoire), les dalles ont été cassées au marteau piqueur engendrant des ruptures sur les anciennes canalisations encore prisent dans la dalle (par vibration). Sur la photo les tuyaux ont été repoussés avec un autre bout de tuyaux pour pouvoir refermer le placard (et la porte visite), 2 mon installation à cassé quelques mois après les travaux (on m'envoie la facture). Tout n'est pas négatif, Decofor est plutôt réactif, il peut y avoir des aménagement de paiement. Le matériel utilisé semble de bonne qualité. Bref cette entreprise gagnerait à revoir certaines procédures où du moins les faire appliquer tous les jours.

Travail bien réalisé mais une dégradation a été commise pendant les travaux (évier cassé suite à la chute de la fonte ) je devais être rappelé par le responsable pour trouver un dédommagement mais DECOFOR reste sourd à mes appels et à mes mails ..

Un jet d'eau important signalé à DECOFOR depuis janvier 2021. 4 mois plus tard la fuite d'eau est toujours la. .... Decofor envoi leur plombiers même sans vérifier d'avance si tous les voisins sont bien chez eux pour faire les examens nécessaires ..... malhonnêtes, pas des explications claires, pas de retour. Les nuls. Ne faites pas l'erreur - évitez DECOFOR!!

Prix prohibitif . Pas d’expérience en terme de qualité du travail fourni car devis vraiment hors marche.+40%

Premier jour pour mon poste de plombier dépanneur. Bonne journée à vous.

Très bon plombier, il a répondu à notre demande. Je le remercie de son travail.

Y’a de l’air, le son passe, le rebouchage n’a pas été fait correctement. Attendez on va vous envoyer un expert… Ben… ? Bon ben on va mettre de la mousse… Pas en déposant les w.c. du dessus pour vous assurer que toute la trémie soit rebouchée ? … (SR) Jour J ; une camaraderie de décorateurs for(ts), qui se sont atteler à créer un œuvre in situ qui par conséquent ne pourra pas être exposé à la Fiac intitulée « le colon mouscailleur ». Le chantier portait sur le remplacement d’un morceau de colonne d’évacuation d’eau fissurée (dégât des eaux), pour se faire il a fallu casser la maçonnerie, maçonnerie qui a été rebouchée à base de plaques collées de manières abracadabrantesque laissant alors une zone de vide entre les deux étages ayant pour conséquence de devenir une véritable caisse de résonance. Si la maçonnerie, ou les travaux de finition ne relèvent pas de leurs compétences qu’ils ajustent le prix pour que le client puisse faire appel à un pro qui ait cette connaissance ou le souhait d’exécuter un travail un minimum soigné. Nous n’avons jamais demandé à avoir une œuvre d’art dans notre salle de bain « vous n’inquiétez pas… ». L’ile de France regorge d’entreprise de plomberie, alors ne faites pas comme nous, ne vous faites pas avoir. Pour ce qui est de Décofor, sélectionnez le personnel qui part en clientèle, peut être que certains seraient meilleurs en magasinier ou en commerciaux sédentaires. Le travail en plus d’avoir été exécutée de manière sommaire, lors de la première intervention, la protection laissait plusqu’à désirer (parquet humidifié dans le salon…),. Je passe sur le prix qui était probablement juste si la prestation avait été correctement établie, c’est-à-dire un rebouchage au plâtre, effectuée proprement et non à coup de bouts de placos de récup ou ne sais quels autres déchets ? Comme le dirait Macron, « Sois vous êtes correcte, sois vous êtes pas correcte ? ». Pour ma part, j’aurai que le travail soit effectué plus correctement, c’est à dire sans débordements de toutes parts.

Technicien très ponctuel et courtois. Intervention rapide et efficace

Information sur leur site COMMANDER UNE INTERVENTION Forfait 1H main d’œuvre + déplacement à partir de 139 € TTC Pour changer un joint temps passé 10 minutes (petites fournitures facturées HT 10 euros) facture de 187,44 chercher l’erreur. Pour changer un joint, plombier.com affiche par exemple REPARATION FUITE Deplacement + 1ere heure de main d'oeuvre + petites fournitures.(joint,téflon,filasse) , localisation de la fuite visible et accessible. 149,00 € ... et à ce prix ils font de la publicité dans le métro et RER. Même si c’est déjà très cher, ça reste clair en facturation et on retombe presque sur le forfait 139 + 10... Pour une entreprise qui se vante des syndics qui qui lui confient les travaux, je pense qu’elle profite surtout du manque de contrôle des « petites » factures. Bref, entreprise à éviter, revoyez votre gestionnaire d’immeuble s’il utilise les service de cette entreprise. PS: j’ai contacté l’entreprise avant de poster cet avis, le responsable qui répond aux avis ne sera joignable qu’en fin d’après midi... Maj du 26 novembre 2020, suite aux réponses ci dessous, message laissé à l’assistante avec mon téléphone. Nota : Le syndic a réglé la facture sans poser de question, information découverte lors du contrôle des comptes pour AG copropriétaires, le comptable précisant que la société n’avait pas voulu revenir dessus, le syndic ayant répondu que la réponse sur cette comparaison était que le site n’était pas à jour... alors qu’on y parle de Covid 19 Bref, ceci mérite une alerte à la DGCCRF : petites factures réglées par un syndic de copropriété c’est manifestement open bar, en parfaite contradiction avec les informations du site web, publicité mensongère ? 🤔 😡

Très compétents.

Super travail de KARINE qui est très compétente et réactive!

Je suis particulièrement satisfait de Decofor qui a réalisé chez moi deux series importantes de travaux --adduction d'eau --adduction du gaz et installation d'une chaudière Frisquet Devis et délais tenus, travail impeccable et en prime les équipes sont sympathiques!

ARNAQUE. Inadmissible! Nous habitons à 2 maisons de DECOFOR. Le plombier est passé et n'A RIEN PU FAIRE! Malgré cela, nous avons été harcelés pour payer les 129 € (1H main d'œuvre?????? + déplacement de qq mètres????)

Très comprends et sympathiques. Je recommande.

Je déconseille fortement, jamais à l'heure, jamais les mêmes personnes, leur points fort devis et factures!!!

Malhonnête a evitez

La société a été mandaté par un voisin. Une personne de cette société est rentré chez moi 2 min pour venir voir une salle d’eau,10j après facture de 220e pour diagnostic. Hypocrisie du syndic et du gérant de la boîte voulant absolument son argent.... 220e pour 2 min!!! c’est même plus qu’un chirurgien qui sauve des vies...

Société conseillée par mon syndic. plus de 261 euros pour un problème résolu en 10 minutes. J'ai essayé de les contacter après et ils ne m'ont jamais répondu. Je déconseille fortement