Newelec Électricien

Très professionnel et des ouvrier sérieux

Entreprise très sérieuse , contrairement a ce que j'ai pu lire dans un autre commentaire , très bon SAV. Mr Cavet est très réactif pour le dépannage.Les tarifs sont très raisonnables par rapport à d'autres qui nous prennent pour des ministres !! Je recommande cette entreprise les yeux fermés !Bonne continuation à vous

Bonjour Monsieur Nataf, Suite à votre commentaire, nous tenions à éclaircir certains points si vous voulez bien. Lorsque vous dites qu'il n'y a pas de service après vente, vous parlez de votre motorisation de portail installé par une autre entreprise qui ne veut plus se déplacer malgré la panne que vous subissez et que nous tentons de résoudre ? (pas de sav dans ce cas, seulement de la prestation de service) Ou bien parlez vous de l'installation de votre digicode par nos soin mais que vous avez souhaité acheter de votre côté par souci d'économie et que vous nous avez fourni ? (toujours pas de sav dans ce cas non plus, toujours de la prestation de service) Ou bien encore, parlez-vous de votre exigence à venir vous dépanner fin Mars alors que la France entière était sous confinement total pour des raisons sanitaire et sécuritaire connues de tous mais que vous souhaitiez nous voir transgresser parce que vous étiez arrivé en vacance et ce malgré les risques que vous faisiez prendre à votre famille, vous même et nous. Malgré l'obligation du gouvernement de fermer tous les établissements non indispensables à la vie courante. Car nous nous permettons de vous le rappeler, mais vous vouliez notre intervention pour une autre raison qu'un problème d'électricité qui engagerait votre vie mais plutôt pour ceux cités ci-dessus. Alors cher Monsieur, si nos services ne vous ont pas totalement satisfait après ce petit rappel (car la définition d'un SAV est bien Service Après Vente par conséquent il faut qu'il y est une vente, hors ce n'est pas le cas ici puisqu'il ne s'agit que de prestation de service) sachez que nous ne nous offusqueront pas le moins du monde si vous veniez à ne plus nous contacter voir de nous supprimer de votre carnet d'adresse. Il y a sur Deauville un grand nombre d'entreprise très probablement plus compétente que nous à vos yeux, n'hésitez pas, contactez les. Nous vous souhaitons une très bonne continuation et d'agréable séjours dans notre belle région. Prenez soin de vous et de vos proches. Bien à vous Société Newelec