Voici toutes les informations sur le Électricien Philips France qui ce trouve au 2 All. du Lazio, 69800 Saint-Priest (69). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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SAV à vomir. Ils sont d’une incompétence sans nom, et sont incapables de prendre leur responsabilité. Après un an et demi ma machine à café a commencé à déconner lors des purges uniquement. On l’envoie en SAV en décembre 2023. Ils mettent un mois à la réparer et elle arrivée CASSÉE DE TOUS LES CÔTÉS !!!!!! Photos à l’appuie. J’appelle directement le SAV, ils me disent de la renvoyer au service de réparation. Je leur dis que vu l’état je veux un remplacement de ma machine qui m’a coûté plus de 700€. Nous en avons pris grand soin et eux l’ont détruite. Maintenant ils me disent qu’elle va être réparée et non changée. Philips me dit par téléphone que c’est le centre de réparation qui décide de la prise en charge. Le centre de réparation me dit que Philips peut leur donner ordre du changement de l’appareil. Ils se foutent de moi. Et on arrive à deux après le début de la demande de SAV. Philips m’a aussi dit que j’aurais 3 mois de garantie quand je récupérerais ma machine. Là aussi c’est une vaste blague vu l’état dans laquelle elle a été mise. Je ne lui donne pas longtemps. Au final je risque de devoir me racheter une machine alors qu’elle n’avait qu’un petit défaut de purge. N’achetez chez eux que si vous pouvez changer à vos frais vos appareils tous les ans. Ils sont d’une lâcheté sans nom.
sav (Philips) incompétent et inexistant, cette marque est devenu un ramassis de bon a rien. Leus produits ne sont plus fiable et ces responsables sont inules, quand au SAV je ne puis m'exprimer sans censure. je ne recommande pas l'achat de leurs produits
Service client Philips parfait
SAV et garantie inexistante. Aucune solution trouvée pour un produit a 220 euros. Une honte pour une marque de se rayonnement.
Pitié pour l'avenir...
J'ai acheté une cafetière expresso phillips qui a besoin d'un filtre pour l'eau mais n'étant pas fourni avec obligé de retourner dans les magasins ou on ne le trouve pas et donc il va falloir le commander A 400 EUR la machine à café je trouve qu'ils auraient pu au moins mettre un filtre
Bien, mais comme tout les discounts(lidl ou Netto) devient de plus en plus ➕ chère. DOMMAGE, mais à part ça je le recommande fortement